Mediación – Ana Consulting

La mediación es un proceso de negociación en el que las partes implicadas en un conflicto intentan resolverlo por sí mismas, con la ayuda de un mediador imparcial que no tiene facultad decisoria. El papel del mediador es guiar el proceso, recogiendo inquietudes, traduciendo emociones, explicando posiciones y ayudando a las partes a encontrar una solución satisfactoria para ambas. Si no se alcanza un acuerdo, el mediador acota el conflicto para su posible derivación a la vía judicial.

La mediación es un proceso voluntario, y las partes pueden abandonar el procedimiento en cualquier momento sin obligación de alcanzar un acuerdo. Si el proceso de mediación prospera, las partes son las que acuerdan la solución al conflicto, con la orientación del mediador. Si no se llega a un acuerdo y el conflicto persiste, la única opción restante es acudir a los tribunales.

En Amala Consulting, contamos con una amplia experiencia en mediación, ayudando tanto a empresas como a personas a resolver sus conflictos de manera extrajudicial mediante técnicas de mediación y gestión de conflictos.

Nuestro objetivo es alcanzar acuerdos sostenibles y asumibles en el tiempo, con especialización en mediación concursal y laboral. Estamos registrados en el Ministerio de Justicia en las áreas de mediación general, civil, mercantil y familiar.

Ventajas del Servicio de Mediación

Rapidez y Eficiencia: La mediación es significativamente más rápida que un proceso judicial, lo que permite solucionar los conflictos en menos tiempo y sin los costos asociados a un juicio

Costes Reducidos: Al evitar los tribunales, la mediación resulta más económica para ambas partes, reduciendo los gastos de abogados y procedimientos judiciales largos

Mantenimiento de Relaciones: La mediación permite a las partes encontrar una solución colaborativa, preservando relaciones comerciales, laborales o personales, lo que es clave en conflictos familiares o empresariales

Digitalización y Acceso Online: Ofrecemos herramientas digitales, como portales para empleados y gestores documentales, para el acceso rápido y eficiente a información laboral, nóminas, y solicitudes de vacaciones.

Confidencialidad: Todos los procesos de mediación son estrictamente confidenciales, lo que asegura que las discusiones y acuerdos alcanzados no serán divulgados públicamente.

Control sobre el Resultado: A diferencia de un proceso judicial en el que un juez decide por las partes, en la mediación son las propias partes quienes acuerdan la mejor solución, dándole un control total sobre el resultado